Zostať 
Overenie účtu
Overenie účtu musí vykonávať každá spoločnosť, ktorá je pod dohľadom orgánov EÚ. Týmto sa vás snažíme chrániť pred podvodmi na internete a poskytnúť vám plný prístup k vašim účtom.
Môžete si byť istí...
že overenie vybavíte rýchlo a jednoducho. Stačí, ak vyplníte dotazník a nahráte doklad totožnosti a potvrdenie o adrese. Vaše osobné údaje zostávajú v bezpečí a sú chránené pred neoprávneným prístupom.
Požiadavky na nahrávané dokumenty
Naskenovaná kópia alebo fotografia musia:
byť farebné
byť ostré a čitateľné
zobrazovať celý dokument (musia byť viditeľné všetky rohy a okraje)
byť kvalitné
Doklad totožnosti:
Odfoťte alebo naskenujte doklad. Ak nahrávate pas, uistite sa, že obe vnútorné stránky sú odfotené/naskenované na tej istej fotografii alebo kópii.
Ak nahrávate občiansky preukaz alebo vodičský preukaz, je potrebné odoslať obidve strany dokladu.
Meno vo vašom profile by sa malo zhodovať s menom na vašom doklade totožnosti.
Doklady musia byť platné (nevypršala im platnosť).
Potvrdenie o adrese:
Meno vo vašom profile by sa malo zhodovať s menom na potvrdení o vašej adrese.
Dokument potvrdzujúci adresu by mal byť vydaný za posledných 6 mesiacov.
P.O. boxy neakceptujeme.
Povolené typy súborov: png, jpeg, jpg, gif a pdf.
Veľkosť súboru by nemala presiahnuť 10 MB.
Pozrite si, ako treba postupovať pri nahrávaní dokumentov
*Pre výber titulkov kliknite, prosím, na tlačidlo Titulky a vyberte si jazyk
Najčastejšie otázky
-
Ktoré ďalšie doklady okrem pasu môžem predložiť na overenie?Akceptujeme aj:
- Občiansky preukaz (OP) (treba poskytnúť prednú aj zadnú stranu)
- Vodičský preukaz (treba poskytnúť prednú aj zadnú stranu )
-
Aký dokument môžem použiť ako potvrdenie o adrese?Akceptujeme tieto dokumenty:
- účty za energie (elektrinu, plyn, vodné a stočné) alebo účty za pevné telefónne linky a širokopásmový internet
- výpis z debetnej/kreditnej karty
- potvrdenie od banky
- úradné potvrdenie o pobyte (nie písané rukou)
- dokument z daňového úradu
-
Ako mám nahrať dokumenty?Dokumenty môžete nahrať v sekcii Profil v klientskej zóne alebo ich poslať e-mailom na adresu verification@instaforex.eu.
-
Kde mám vyplniť dotazník?Online dotazník môžete vyplniť v sekcii Profil v klientskej zóne.
-
Ako dlho trvá overenie účtu?Overenie účtu môže trvať 2 až 72 pracovných hodín (v závislosti od toho, či nahrané dokumenty spĺňajú uvedené požiadavky).
-
Čo sa stane, ak môj účet nebude úplne overený?K našim službám budete mať len obmedzený prístup.
-
Môžem obchodovať so skutočnými prostriedkami, ak nie je dokončené overenie môjho profilu?Na živom účte môžete obchodovať pod podmienkou, že váš doklad totožnosti bol schválený a úspešne ste absolvovali online dotazník. Overenie by ste mali dokončiť do 14 dní od okamihu prvého vkladu a poskytnúť aj potvrdenie o adrese. V opačnom prípade bude obchodovanie na vašom účte pozastavené a zostatok na účte vám bude vrátený na 15. deň od okamihu registrácie.
-
Čo ak vyprší platnosť niektorých mojich dokladov?V takom prípade vás požiadame, aby ste čo najskôr poskytli nové doklady, aby obchodovanie na vašom účte nemuselo byť prerušené. Pred uplynutím platnosti dokladu vám pošleme pripomienku na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii.
-
Aké dokumenty mám poskytnúť, ak si chcem zaregistrovať účet na právnickú osobu?Ak je účet registrovaný na právnickú osobu, budeme od vás potrebovať overenú kópiu týchto originálnych dokumentov:
- výpis z obchodného registra, kde bude uvedený dátum zápisu;
- registrácia sídla spoločnosti;
- štatutárny orgán;
- v prípade súkromnej alebo verejnej spoločnosti, ktorá nie je zaregistrovaná v krajine patriacej do Európskeho hospodárskeho priestoru s regulovaným trhom alebo v tretej krajine, ktorá má ekvivalentné požiadavky na zverejňovanie a transparentnosť, je potrebné dodať dokument registrovaných akcionárov;
- stanovy a zakladajúca listina spoločnosti;
- uznesenie členov správnej rady o otvorení účtu a o udelení právomoci osobám, ktoré ho budú používať;
- v prípade, že registrovaných akcionárov poverili koneční užívatelia výhod, je potrebné predložiť kópiu listiny/dohody uzavretej medzi povereným akcionárom a konečným užívateľom výhod, na základe ktorej sa dohodla registrácia podielov na meno povereného akcionára;
- doklady a údaje slúžiace na overenie identity osôb, ktoré sú právnickou osobou poverené používať účet, ako aj registrovaných akcionárov a konečných užívateľov výhod.
